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私隱政策聲明
生效日期：2026年1月2日
NATURE MAGIC HONG KONG LIMITED（下稱「我們」、「本公司」或「Nature Magic」）非常重視您的私隱權。本私隱政策聲明旨在解釋我們如何收集、使用、披露及保護我們透過 naturemagic.com.hk（下稱「本網站」）所取得的個人資料。
本政策受香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「條例」）規管。
1. 我們收集的資料
當您瀏覽本網站、註冊帳戶、訂閱通訊或購買產品時，我們可能會收集以下資料：
• 個人識別資料：姓名、聯絡電話、電郵地址、送貨地址及帳單地址。
• 交易資料：訂單詳情、購買紀錄。(註：我們不會直接儲存您的信用卡完整資訊，所有支付由第三方加密支付網關處理)。
• 寵物資料：您寵物的名稱、品種、年齡及健康狀況（用於提供更精準的產品建議）。
• 技術數據：IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽記錄及 Cookies 數據。
2. 資料收集目的
我們收集您的資料主要用於：
• 處理您的訂單、付款及安排物流配送。
• 回應您的查詢及提供售後服務（包括退換貨及「愛心清盤」服務）。
• 向您提供有關 Nature Magic 的最新產品資訊、優惠及品牌故事（您可以隨時選擇取消訂閱）。
• 改善本網站的用戶體驗及進行數據分析。
3. 資料披露與轉移
我們不會將您的個人資料出售給第三方。但在以下情況下，我們可能會與第三方分享您的資料：
• 服務供應商：如物流公司（安排送貨）、支付網關（處理交易）、電郵服務供應商及IT支援服務。
• 法律要求：如因應法庭命令或執法機構的要求。
4. 資料安全
我們採用符合行業標準的安全措施（包括 SSL 加密技術）來傳輸及存儲您的資料，以防止未經授權的存取、洩露或丟失。儘管如此，互聯網傳輸並非百分之百安全，我們無法保證資料在傳輸過程中的絕對安全。
5. Cookies 的使用
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6. 查閱及更正權利
根據《條例》，您有權查閱及更正我們持有的關於您的個人資料。如需行使此權利，請透過以下方式聯絡我們：
NATURE MAGIC HONG KONG LIMITED
地址：香港北角英皇道 367-373 號上潤中心 19 樓 A 室
電郵：service@naturemagic.com.hk
7. 政策修訂
我們保留隨時修改本私隱政策的權利。修訂後的版本將刊登於本網站，並即時生效。